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Das ist HelloFresh
HelloFresh ist der weltweit führende Anbieter von Kochboxen. Das Unternehmen wurde 2011 in Berlin gegründet und betreibt heute zahlreiche Marken, die unter anderem in Deutschland, den USA und Großbritannien verfügbar sind. Aktuell liefert HelloFresh in verschiedene Großstädte wie Berlin, Hamburg, Köln und München mit einer eigenen Lieferflotte. Das Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, sein Liefernetzwerk weiter auszubauen.
Mission:
HelloFresh verfolgt das Ziel, abwechslungsreiche Mahlzeiten mit hochwertigen Zutaten bereitzustellen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und neue Lösungen zu finden, die Menschen helfen, einfach und bewusst zu essen.
Was bietet HelloFresh seinen Kunden?
Das Unternehmen ist bekannt für seine sogenannten „Kochboxen“, die Verbraucher im Abonnement bestellen können. Diese enthalten fertig vorbereitete, aufeinander abgestimmte Zutaten sowie einfache Kochanleitungen für die Zubereitung zu Hause.
Kunden können jede Woche neue Gerichte zaubern und sparen sich dabei die Planung von Mahlzeiten und den Einkauf im Supermarkt. Dadurch wird das Kochen günstiger, einfacher und abwechslungsreicher. Zudem entsteht weniger Lebensmittelverschwendung – gut für den Geldbeutel und die Umwelt.
Brandt, Mathias. “HelloFresh verkauft fast 49 Millionen Mahlzeiten.” Digitales Bild. 13. August, 2018. Zugegriffen am 22. Mai 2024. https://de.statista.com/infografik/11692/ausgelieferte-mahlzeiten-von-hello-fresh/
Wie bekannt ist HelloFresh in Deutschland?
Unter Nutzern von Lebensmittellieferdiensten in Deutschland liegt die Bekanntheit von HelloFresh bei 82 %. Die Umfrage wurde im Rahmen des Konzepts der gestützten Markenbekanntheit durchgeführt, bei der den Befragten sowohl das Markenlogo als auch der Markenname gezeigt wurde.
Wie hoch ist der Anteil der HelloFresh-Nutzer in Deutschland?
Insgesamt bestellen 20 % der Nutzer von Lebensmittellieferdiensten in Deutschland bei HelloFresh. Das bedeutet, dass von den 82 %, die die Marke kennen, 24 % den Service tatsächlich nutzen.
Wie viel Aufmerksamkeit erhält HelloFresh in Deutschland?
Im November 2023 hatten etwa 31 % der deutschen Nutzer von Lebensmittellieferdiensten in den letzten drei Monaten von HelloFresh in den Medien, sozialen Netzwerken oder durch Werbung gehört. Von den 82 %, die die Marke kennen, hatten 38 % davon gehört. Damit war HelloFresh zu diesem Zeitpunkt in Deutschland gut bekannt.
Statista, HelloFresh Markenbekanntheit, Nutzung, Beliebtheit, Treue und Buzz bei Nutzer:innen von Lebensmittel-Lieferdiensten in Deutschland im Jahr 2023 Statista, https://de.statista.com/prognosen/1309900/hellofresh-lieferdienste-markenprofil-in-deutschland
Wie beliebt ist HelloFresh?
Insgesamt mögen 29 % der Nutzer von Lebensmittellieferdiensten in Deutschland HelloFresh. Von den 82 % der Befragten, die HelloFresh kennen, haben 35 % eine positive Meinung zur Marke.
Wie treu ist die HelloFresh-Kundschaft?
Rund 15 % der Nutzer von Lebensmittellieferdiensten in Deutschland geben an, dass sie wahrscheinlich erneut bei HelloFresh bestellen würden. Da der Nutzungsanteil der Marke bei 20 % liegt, bedeutet dies, dass 75 % der HelloFresh-Kunden der Marke treu sind.
Thanks to optilyz’s international printer network, we can manage direct mail with one central team for countries all around the globe from Canada to Australia. This helped us change the way people eat forever world-wide.
Fruzsina Kajkó
CMR Reactivation Audience Manager
Darum gewinnt HelloFresh in der Kategorie "International Growth"
Skalierung? Kein Problem
HelloFresh ist eines dieser faszinierenden Unternehmen, das durch seinen Veränderungswillen und seine „Hands-on“-Mentalität überzeugt. Und das zahlt sich aus: HelloFresh ist mittlerweile die weltweit beliebteste Kochbox!
Aber wie erreicht HelloFresh seine Kunden am besten und hält sie mit Updates, Aktionen und exklusiven Belohnungen bei Laune? Das Zauberwort lautet „Programmatic Print". Durchalierte Mailings konnte das Unternehmen seine Conversion Rates tatsächlich verdoppeln!
Innerhalb weniger Jahre hat HelloFresh es geschafft, strategisch in verschiedene Länder und Regionen zu expandieren, Menschen mit seiner Mission zu begeistern und außerhalb Deutschlands immer einflussreicher zu werden. Der Anbieter von Kochboxen ist mittlerweile in mindestens 18 Ländern aktiv, hat 2023 über eine Milliarde Kochboxen ausgeliefert und beschäftigt weltweit 20.000 Mitarbeiter!
Teamwork ist alles
Apropos Mitarbeiter: Solche Erfolge sind nur mit starkem Teamwork möglich. Und HelloFresh hat das zweifellos gemeistert – alle Beteiligten arbeiten eng über nationale Grenzen hinweg zusammen, fördern einen produktiven Austausch und koordinieren erfolgreich viele Akteure. So entsteht Raum für Innovation, Vertrauen und starkes Unternehmenswachstum – alles wichtige Punkte, die wir mit den optilyz Direct Mail Automation Awards 2024 auszeichnen wollen!
Optimierte Prozesse und Strategien
Ein Unternehmen ist nur dann erfolgreich (und bleibt es), wenn es seine Prozesse ständig verbessert, Marketingstrategien gezielt entwickelt und die Performance auf Kanälen wie E-Mail, Web oder Direct Mail optimiert.
Zu diesem Zweck testet HelloFresh regelmäßig alle Initiativen und nutzt die Ergebnisse, um wichtige Anpassungen vorzunehmen. Dies wird beispielsweise mit Integrationspartnern wie Salesforce ermöglicht.
Auch für die Direct-Mail-Automation-Strategie gilt das: HelloFresh verschickte früher Post-Mailings ohne Marketing-Cloud und konnte seine Werbung nur mit großem manuellem Aufwand personalisieren und auf alle Kanäle zuschneiden. Die Lösung: Mit optilyz kann das Unternehmen automatisierte Mailings in kanalübergreifenden Kampagnen nutzen, um seinen Kunden jederzeit relevante Inhalte auf ihren Lieblingskanälen bereitzustellen oder sie zu reaktivieren.
