Jetzt oder nie: So planst du deinen Direct Mail Push für Black Friday und die Feiertage

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Die wichtigste Zeit des Jahres steht vor der Tür. Von Black Friday über Cyber Monday bis zum Weihnachtsgeschäft – die kommenden Wochen entscheiden maßgeblich über den Erfolg eines ganzen Geschäftsjahres.

Für Marketer bedeutet das: Jetzt ist die Zeit zu handeln. Wer jetzt nicht beginnt, seine Strategien für die saisonalen Höhepunkte zu planen, riskiert, in der Masse unterzugehen. Insbesondere ein Kanal, der oft als altmodisch missverstanden wird, kann in dieser Phase den entscheidenden Unterschied machen: Direct Mail.

Warum du deine Direct Mail Planung für die Feiertage nicht länger aufschieben darfst und wie du damit eine unsichtbare Waffe in deinem Marketing-Mix zündest, erfährst du hier.

Warum jetzt die Uhr tickt: Die wichtigsten saisonalen Höhepunkte

Die kommenden Monate sind ein Marathon für jeden Marketer. Du musst nicht nur für einen, sondern für eine ganze Reihe von Höhepunkten bereit sein, die alle ihre eigene Logik und Dynamik haben:

• Black Friday & Cyber Week: Diese Tage sind der Startschuss für das große Feiertags-Shopping. Es geht um Schnelligkeit, attraktive Deals und das Durchbrechen des digitalen “Lärms”.
• Weihnachtszeit & Feiertagsgeschäft: Eine emotionale Zeit, in der Kunden nach dem perfekten Geschenk suchen. Hier zählt nicht nur der Preis, sondern auch die Geschichte, die ein Produkt erzählt. Die Customer Journey ist länger und oft von Inspiration und persönlichen Überlegungen geprägt.
• Jahresende: Viele Unternehmen nutzen die letzten Tage des Jahres für Dankeschön-Aktionen, exklusive Angebote für loyale Kunden oder Gutscheine für das neue Jahr.

In dieser Phase herrscht ein intensiver Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Kunden. E-Mail-Postfächer platzen, Social-Media-Feeds sind mit Werbung überflutet und Online-Anzeigen preisen die Konkurrenz an. Genau hier kommt Direct Mail ins Spiel.

Direct Mail: Deine geheime Waffe in der Saison der Höhepunkte

Während digitale Kanäle um die Aufmerksamkeit der Kunden kämpfen, bietet ein physisches Mailing entscheidende Vorteile, die in dieser überladenen Zeit besonders gut wirken:

• Unübertroffene Sichtbarkeit: Im Gegensatz zu E-Mails, die schnell im Spam-Ordner verschwinden, landet ein physisches Mailing direkt im Briefkasten. Es wird angefasst, beachtet und schafft einen Moment der Exklusivität. Diese Haptik hinterlässt einen bleibenden Eindruck und sorgt dafür, dass deine Botschaft wahrgenommen wird.
• Überzeugende Personalisierung: Direct Mail erlaubt eine Personalisierung, die weit über den Vornamen hinausgeht. Durch die Integration von Daten aus deinem CRM kannst du hoch relevante Angebote erstellen – etwa personalisierte Produktempfehlungen für die Weihnachtszeit oder exklusive Black Friday-Rabatte, die auf dem bisherigen Kaufverhalten basieren.
• Das Potenzial des „Incentive“: Ein gedruckter Gutschein oder ein QR-Code hat eine höhere Einlösungsrate als digitale Pendants. Ein physischer Anreiz fühlt sich wertvoller an und erhöht die Wahrscheinlichkeit für eine Conversion.

Wie Direct Mail Conversion-Raten steigert und digitale Kanäle perfekt ergänzt, kannst du in unserem ausführlichen Blog-Post nachlesen: Veraltet & Ineffektiv? Im Gegenteil: Wie Sie mit Direct Mail Ihre Conversion-Raten steigern.

Warum jetzt die Planung beginnen muss: Die Logik hinter dem Push

Es mag noch früh erscheinen, aber für eine erfolgreiche Direct Mail-Kampagne für Black Friday und Weihnachten ist der heutige Tag der perfekte Zeitpunkt für den Anfang der Planung. 

1. Konzept & Design: Eine wirkungsvolle Kampagne braucht Zeit für die Ideenfindung, das Design und die Freigabe. Es geht nicht nur um ein Produkt, sondern um eine Geschichte und ein visuelles Erlebnis.
2. Daten & Segmentierung: Du solltest Kundensegmente definieren und die Automatisierung aufsetzen, die sicherstellt, dass die richtigen Mailings zur richtigen Zeit an die richtigen Empfänger gesendet werden.
3. Druck & Versand: Druckereien haben in der Hauptsaison einen vollen Terminkalender. Frühzeitige Planung sichert dir Kapazitäten und vermeidet Verzögerungen

Unser Tipp: Beginne jetzt mit der Planung, um Puffer für unerwartete Anpassungen zu haben.

So erreichst du mehr Conversion im Zusammenspiel mit anderen Kanälen

Direct Mail ist kein Einzelkämpfer. Sein wahres Potenzial entfaltet es im Zusammenspiel mit deinen digitalen Kanälen.

• Der Kick-off: Beginne eine Black Friday-Kampagne mit einem exklusiven Direct Mailing, das einen Early Access-Code enthält.
• Das Follow-up: Schicke eine automatisierte E-Mail-Serie, die auf die Mailing-Kampagne verweist. Kunden, die das Mailing bereits in der Hand hatten, fühlen sich angesprochen und sehen eine konsistente Botschaft.
• Die Wiederaktivierung: Nutze Direct Mail, um inaktive Kunden zu reaktivieren, die auf digitale Angebote nicht mehr reagieren. Ein physisches "Wir vermissen dich"-Mailing mit einem attraktiven Incentive kann Wunder wirken.

Fazit: Direct Mail Automation ist dein Navigator für die Hauptsaison

Die Zeit der großen Kampagnen ist die Zeit, in der Strategie und Timing alles sind. Während viele Marketer sich nur auf die überfüllten digitalen Kanäle stürzen, hast du die Möglichkeit, mit Direct Mail aus der Masse herauszustechen.

Lass dich von unseren Experten beraten und sichere dir noch heute einen entscheidenden Vorteil für die wichtigsten Monate des Jahres. Unser Customer Success-Team kennt die Best Practices, weiß, was am besten funktioniert, und hilft dir dabei, deine Kampagnen rechtzeitig auf den Weg zu bringen.

Zögere nicht – deine Konkurrenz schläft nicht. Kontaktiere uns noch heute, um deine End-of-Year-Strategie zu starten.

Interesse? Dann melde dich jetzt bei deinem Customer Success Manager oder meld dich über unser Kontaktformular hier.

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