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Creative Concept Winner 2025 – Herzlichen Glückwunsch, Hugendubel!
Ein Mailing, das Grenzen kreativ überwindet - uns uns beeindruckt hat.
Mit unserer Award-Serie zeichnen wir herausragende Direct Mail-Kampagnen aus, die uns inKonzept, Umsetzung oder Performance besonders begeistert haben. Den Auftaktmacht ein Unternehmen, das nicht nur Tradition, sondern auch Innovation großschreibt: Hugendubel.
Wer ist Hugendubel?
Gegründet 1893 und bis heute familiengeführt, gehört Hugendubel zu den größten BuchhandelsunternehmenDeutschlands. Was das Unternehmen besonders macht? Die konsequente Verknüpfung von Tradition mit moderner Markenführung. Hugendubel lebt Omnichannel: DieKund:innen begegnen der Marke nicht nur in mehr als 100 Filialen deutschlandweit, sondern auch im Webshop, in der App, bei eBook.de, auflovelybooks.de – der größten deutschsprachigen Buchcommunity – und auf Social-Media-Plattformen wie TikTok. So entsteht ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
Der CRM Kopf: Michael Lau
Hinter den Kulissen steht unter anderem Michael Lau, einkreativer Vordenker im CRM Bereich von Hugendubel. Mit einem starken Gespür fürMarke, Zielgruppe und Machbarkeit hat er gemeinsam mit seinem Team ein DirectMailing entwickelt, das in mehrfacher (und positiver) Hinsicht aus der Reihe tanzt.
Was zeichnen wir mit dem Creative Concept Award aus?
Dieser Award geht anKampagnen, die sich nicht mit 08/15-Lösungen zufriedengeben. Wir suchenKonzepte, die mutig, neu gedacht und maximal kreativ sind. Es geht um Ideen, die die Möglichkeiten von Direct Mail voll ausreizen – sei es durch cleveresMessaging, außergewöhnliches Design oder strategisch kluge Zielgruppenansprache. Und vor allem: um Kampagnen, die ein echtes Aha-Erlebnis erzeugen.
Das ausgezeichnete Mailing: Kreativ auf den Punkt
Das prämierte Mailing zeigt eindrucksvoll, wie man durch Kreativität und Kundennähe besondereAufmerksamkeit schafft. Hugendubel legte den Fokus auf eine kluge Auswahlsaisonal passender, buchnaher Produkte – von fremdsprachigen Titeln überSpielwaren bis hin zu besonderen Geschenkideen.
Die Kampagne spiegelt ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kund:innen wider –gewonnen durch die langjährige Erfahrung im stationären Handel und die Insights aus den digitalen Kanälen. Dieser 360°-Blick auf die Kundschaft – überFilialen, Webshop, App, eBook.de und LovelyBooks bis hin zu Social Media –fließt bei Hugendubel direkt in die Konzeption ein.
Warum Hugendubel gewonnen hat
- Kundenzentriert gedacht:Die Auswahl und Ansprache waren passgenau auf die Interessen und saisonalenBedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt.
- Omnichannel clever genutzt: Das Mailing greift auf Insights aus allen Touchpoints zurück – von der Filiale bis TikTok.
- Mut zur Idee:Das Team hat nicht nach Standards gearbeitet, sondern eigene kreative Wege eingeschlagen.
- Starke Umsetzung:Design, Sprache und Timing harmonieren perfekt – ein Mailing, das in Erinnerung bleibt.
Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch an Hugendubel – und danke für diese kreative Inspiration!
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